家庭教育指导师（CFEI）课程专业标准
CFEI技能标准标准对各级别的工作要求依次递进，高级别包括低级别的内容。
1、初级家庭教育指导师
职业 功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识 |
一、分析 诊断 | （一） 初步接待 | 1.能按家庭教育指导原则完成对求助者的初次接待工作 2.能进行摄入性谈话 3.能对来访者的各种信息资料的进行初步整理 | 1、咨询员的仪态和礼貌语言知识
2、来访者的权利与义务知识
3、家庭教育指导工作的性质和工作方式知识
4、家庭教育指导的保密原则 1、家庭教育指导的谈话法知识
2、摄入性谈话的技巧 1、信息资料表格的内容 2、指导材料的整理格式
3、初诊中应收集的资料内容 |
（二） 聆听笔录 | 1、 能够做到专注认真聆听案主的倾诉。 2、 能够做到与案主始终保持共情。 3、 能够做到在聆听中适当提问并与案主交流。 4、 能够用指导咨询专业笔录语言来笔录案例。 5、能够用笔录语言理清问题 | 1、聆听的技巧 1、共情的技巧 1、适当提问的技巧 1、笔录语言的识别 2、笔录语言的运用 3、笔录语言的识别 4、笔录语言的问题提炼 |
（三） 预设提问 | 1、 能够做到适时、准确、礼貌提问。 2、 能够用发散和收敛式的方式提出须知的问题。 3、 能够用确认式的提问方式明确问题。 | 1、提问所要获悉的问题信息。 2、提问的种类与方式。 3、提问的时间的把握。 4、初步明确问题。 |
(四) 分析整理 | 1、 能够通过案主的陈述的问题表象预设问题框架线索抓住案例的实质与根源。 2、 能够做到辨证分析，全面客观认识案例。 3、 能够对案例问题的趋向做出分析及预测。 | 1、胎养、胎教与优生/婴儿智慧的研究/儿童心理健康教育/情感成长危机/青少年行为问题与犯罪/应试教育/创新教育/理财教育/择业、就业与创业教育/情商教育/励志教育/品德教育/国学教育与爱国主义教育/爱情教育/性问题与性教育/孝养护理与老人心理教育/临终关怀教育等理论知识。 2、上述教育指导理论中的问题方面的知识。 |
二、教 育指导 | （一） 指导方案设定 | 1、 能够根据案例分析预测，制订解决家庭教育问题的方案。 2、 能够根据问题的性质，制定解决的方法，指导程序，估计预期的目的。 | 1、胎养、胎教与优生/婴儿智慧的研究/儿童心理健康教育/情感成长危机/青少年行为问题与犯罪/应试教育/创新教育/理财教育/择业、就业与创业教育/情商教育/励志教育/品德教育/国学教育与爱国主义教育/爱情教育/性问题与性教育/孝养护理与老人心理教育/临终关怀教育等指导方案的方面的知识。 2、上述学科中相关问题的解决方法及指导程序方面的知识。 3、预期达成的目的。 |
（二） 沟通交流 | 1、 能够与案主达成指导方案共识。 2、 能够与案主达成共识后做出较完善的指导方案。 | 1、上述学科中相关问题的解决方法及指导程序辨证运用方面的知识。 |
（三） 实施方案 | 1、能够有效帮助案主家庭履行指导方案。 2、能够针对治疗过程中出现的新问题给予及时的指导和帮助。 3、能够给于案主提供指导总结。 | 1、上述学科中相关问题的解决方法及指导程序辨证运用方面的知识。 2、上述学科中相关问题的解决方法及指导程序总结方面的知识。 |
| 三、其它 | （一） 家庭教育指导的其他辅助工作 | 1、能协助上级家庭教育指导师进行文档处理工作。 | 1、文档工作的基础知识 |
2、中级家庭教育指导师
职业 功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
一、教育技术 | （一） 蒙特梭利教育 | 1、 能够对婴幼儿的观察力、记忆力、想象力和创造力的早期开发进行原则教育。 2、 能够对婴幼儿的语言、计算和音乐绘画能力的早期开发进行原则教育。 3、 能够对婴幼儿的其它潜能的早期开发进行原则教育。 | 1、学前教育 2、观察力、记忆力、想象力和创造力 3、儿童的天赋 4、玩游戏、听故事、读图书、学音乐、学绘画、练舞蹈、做体操、玩玩具、做手工 5、接近自然、参观旅游 |
（二） 道德成长教育 | 1、能够对青少年不同年龄阶段提出道德成长不同的指引。 2、能够对青少年提供道德成长的教育方法。 | 1、家庭道德成长教育方法。 2、道德发展的基础。 3、渡过道德推理阶段。 4、关注年龄与阶段的过渡时期。 |
（三） 心智成长教育 | 1、能够对青少年不同个体提出心智成长不同的指引。 2、能够对青少年提供心智成长的教育方法。 | 1、青少年学习方法的个体差异------学习方式、学习策略和行为模式的差异。 2、应对个体差异的不同的教育方法。 |
（四） 行为成长教育 | 1、能够对青少年不同行为提出行为成长不同的指引。 2、能够对青少年提供行为成长的教育方法。 | 1、各种行为策略 2、培养和维持良好行为的策略。 3、改变不良行为的策略。 4、培养自导能力的策略 |
| 二、指导技术 | （一） 行为改变指导 | 1、能够运用行为改变技术对青少年的不良行为的改变给予指导。 2、能够对青少年提供行为改变的具体指导方法。 | 1、行为改变技术的理论、特征与功用。 2、行为改变技术的应用。 |
（二） 全脑学习指导 | 1、能够运用全脑学习技术对青少年的学习方法给予指导。 2、能够对青少年提供学习模式的具体指导方法。 | 1、全脑学习技术的理论、特征与功用。 2、全脑学习技术的应用。 |
（三） 人际沟通分析指导 | 1、能够运用人际沟通分析练习法对青少年的自我心理与行为的确认给予指导。 2、能够对青少年提供自我心理与行为的具体指导方法。 | 1、TA理论 2、自我状态 3、沟通 4、 人生脚本的本质和起源 5、 TA理论的应用 |
3、高级家庭教育指导师
职业 功能 | 工作内容 | 能力要求 | 相关知识 |
一、督 导培训 | （一） 培训 | 1、能制定家庭教育指导师的培训计划。 2、能够根据需要定期培养初、中级家庭教育指导师，集中提高初、中级家庭教育指导师能力。 3、能亲自授课。 | 1、职业技能 2、职业道德规范 3、训练与督导/培训与督导 4、国内外家庭教育指导理论与方法 5、家庭教育指导师国家职业标准 |
（二） 督导 | 1、要具备对实习生传、帮、带的能力，切实提高实习生的家庭教育指导能力。 2、能够检查、帮助初级师和中级师的家庭教育指导工作。 | 1、职业技能 2、家庭教育指导师的成长 3、 培训与督导 4、 职业问题 5、 职业道德规范 |
二、理 论研修 | 1、心理社会学教育指导 | 1、能熟练运用毕生发展观的观念、心理社会学理论 和变化的观点对青少年进行家庭教育指导。 2、能够对青少年的复杂问题提供具体的知道方法 3、能够对实习生、初/中级家庭教育指导师在家庭教育指导过程中给予理论上的支持与督导。 | 1、毕生发展观 2、心理社会学派 3、理论的基本观点 4、心理社会学 5、六大结构性概念 6、生物的演化 7、文化差异 8、性心理的发展 9、认知发展 10、学习 11、社会角色 12、系统 |
| 2、发展心理学教育指导 | 1、能熟练运用各个年龄阶段心理发展的特征、主要任务和实现手段对青少年进行家庭教育指导。 2、能够对青少年的复杂问题提供具体的知道方法 3、能够对实习生、初/中级家庭教育指导师在家庭教育指导过程中给予理论上的支持与督导。 | 怀孕期（十月怀胎） 婴儿期（0至2岁） 婴幼儿期（2岁至4岁） 幼儿期（4岁至6岁） 儿童期（6至12岁） 青少年前期（12至18岁） 青少年晚期（18至22岁） 成年早期（22岁至34岁） 成年中期(34岁至60岁) 成年晚期（60岁至75岁） 老年期（75岁至去世） |
| 3、心理社会发展危机教育指导 | 1、能熟练运用各个年龄阶段心理社会发展危机、核心过程和危机调整手段对青少年进行家庭教育指导。 2、能够对青少年的复杂问题提供具体的知道方法 3、能够对实习生、初/中级家庭教育指导师在家庭教育指导过程中给予理论上的支持与督导。 | 婴儿期：信任VS·不信任 婴幼期：自主VS·羞怯与怀疑 幼儿期：主动创造VS·内疚 儿童期：勤奋VS·自卑 青少年前期：团体认同VS·疏离 青少年晚期：个体认同VS·认同混淆 成年早期：亲密VS·孤立 成年中期：创生VS·停滞 成年晚期：整合VS·绝望 老年期：永生VS·消亡 |
三、法 律服务 | 1、主要法律法规指导服务 | 1、能熟练运用《未成年人保护法》，并进行法律指导 2、能熟练运用《治安管理处罚法》，并进行法律指导 | 1、保护未成年人工作的基本原则 2、保护未成年人的主要特征 3、《未成年人保护法》的主要规定 4、未成年人的法律责任 1、总论 2、处罚的种类和适用 3、受案 4、调查 5、决定程序 6、执行 7、执法监督 |
| 2、其它相关的法律法规指导服务 | 1、能熟练查阅其它相关的法律法规 2、能熟练运用其它相关的法律法规进行案例分析 6、 能辩识分析各种案例，为青少年和家长提供法律援助指导 | 1、38部家庭教育法律法规汇编 2、33个家庭教育法律法规答疑 |
